供應鏈能力覺醒，小企業如何服務大客戶？一
大公司服務小客戶，小公司服務大客戶。我們常常用這一句話來分別成本領先類的企業和差異類的企業：前者通常指快遞、快運、零擔專線和干線整車等企業，他們靠規�；�、標準化、網絡化來服務眾多小客戶，以此降低成本；后者通常指三方物流，他們靠定制化、個性化、多樣化的服務，來滿足大客戶的需求。
三方物流是企業物流外包的產物，其主要的功能是物流方案的提供者與物流資源的整合者。因為三方物流的出現，企業內部的分工轉變成了企業之間的分工。更深化的分工能帶來更高的物流效率，但這也意味著交易鏈條的延長。尤其是三方物流服務向供應鏈轉型的背景下，客戶的需求愈發復雜、個性化和差異化，三方物流也越來越向“全能化”發展。
這樣的背景下，“小公司”服務于“大客戶”需要具備哪些能力？長期深度的耦合服務，會給三方物流企業的發展帶來什么？
三方物流的不可替代性特來自于其成本挖掘的深度！
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